El Blog de FA

¿Cómo utilizar las infografías en el sector sanitario?

Infografías en el sector de la salud

Y ¿por qué precisamente infografías? Te preguntarás… Pues, porque si algo sabemos en estos más de 25 años dedicados a la formación, en el sector de la salud, es que encontrar la manera de transmitir información de valor que cale en los usuarios, que sea fácil de integrar, y que les implique es la mejor manera de obtener resultados ante una iniciativa médica. No necesitamos entrar en un centro de salud para darnos cuenta de que son una herramienta comunicativa muy efectiva, con un sentido educativo y preventivo que se extiende entre los propios profesionales.

Las infografías facilitan la recepción del mensaje, a través de frases cortas y elementos visuales consiguen sintetizar, impactar y aclarar conceptos con el doble de rapidez que un estudio formal

¿Qué relación tienen las infografías con el sector de la salud?

Toda. Y, desde que las instituciones sanitarias hicieron su incursión en las redes sociales, mucho más. Un artículo reciente, publicado por la doctora en Comunicación Paola Rivera, indicaba como, más que necesario, es inevitable emplear las infografías para explicar «procedimientos de atención, enfermedades, procesos médicos, funcionamiento de órganos y sistemas o situaciones relacionadas con la salud». De hecho ya forman parte del día a día de los sanitarios, tanto para integrar datos y estudios como para formar a la población en general.

¿Sabías que las infografías captan el doble de la atención de los usuarios de una red social? En el caso de Facebook, las publicaciones generan casi un 50% mas de ‘likes’. Si tienes un perfil dedicado al ámbito de la salud aprovecha para hacer una lista de los temas recurrentes que necesitas que entiendan tus usuarios, y hazlo.

Queda claro que, en el ámbito de la salud, la elaboración de infografías se ha convertido en un recurso importante para explicar a los usuarios procesos en tratamientos y enfermedades; pero también dentro de los equipos para agilizar protocolos y reuniones.

¿Qué puedo comunicar a través de infografías?

  • Procedimientos de atención médica
  • Síntomas de enfermedades
  • Procesos médicos
  • Recomendaciones: beneficios para dejar de sumar; prevención de la obesidad; medidas de Salud Laboral.
  • Atención domiciliaria
  • Cuidados dirigidas a una población específica.
  • Como material de enseñanza
  • Noticias, eventos, o datos, de una forma visual…
Imagen de noticiasdesalud.com

6 Ventajas que aportan las Infografias para comunicar con tu equipo

  • Ahorran tiempo a la hora de explicar o exponer un tema.
  • Visualizas protocolos; entiendes más fácilmente los sistemas de trabajo. facilitando la comprensión de determinada información compleja o poco familiar.
  • Aclaras Conceptos que pueden confundir, por lo que se potencia su valor educativo.
Imagen de noticiasdesalud.com
  • Concentras información de valor para tu equipo, que se retiene con mayor facilidad.
  • Simplificas temas para los usuarios: cumplen el objetivo de dar claridad a las personas sobre los tratamientos y enfermedades. Muchas instituciones sanitarias utilizan ya esta herramienta para informar a la población en general.
  • Expones con claridad temas complejos, sobre todo en materia de prevención, sin necesidad de tener que intervenir o de necesitar una explicación previa.

¿Te habías planteado utilizar las infografías como recurso para informar sobre la salud? Pues para que termines de verlo claro, que sepas que solo en la red social de Pinterest hay un 80% de información infográfica dedicada a la salud. Es más, existen app y plantillas específicas para que puedas utilizar para poder plasmar tus protocolos solo con gráficos e imágenes.

Aquí puedes aprender más sobre su uso y ¡Cómo ponerlas en practica!

Y si necesitas formación específica sobre este tema, escríbenos para conocer cuándo volveremos a lanzar el curso en abierto de INFOGRAFIAS para el sector SANITARIO.

¿Sabes cómo hacer que tu equipo se identifique con tus líneas de trabajo? ¡Por los valores!

Nos cuesta infinito entender que los equipos se forman por afinidad, por compromiso, por entrega y por deseo de construir… Y la clave es: ¿todos los integrantes de un equipo comparten enfoque, valores y objetivos? Porque los equipos están constituidos por personas, profesionales capaces que buscan solo una cosa: crecer y compartir su valor. De ahí que si eres líder, la mejor estrategia que puedas utilizar es la de aprender a gestionar el talento de su personal, potenciarlo, darle visibilidad y conseguir que puedan aportar su valor.

¿Se puede mejorar la gestión de tus equipos?

Se puede. De hecho, se hace y ya sabemos todos que es uno de los talones de Aquiles sobre los que se incide internamente en las organizaciones y empresas. Y es que, cuidar de un equipo supone un trabajo aledaño que implica un esfuerzo, autoconocimiento y dedicación extra y que, además, requiere una actualización constante.

La formación es un soporte en el que apoyarse, con el que hallar herramientas y soluciones; pero no el único. Hay que distinguir bien qué puntos trabajar y cómo. Descubre en esta lista los temas en los que más necesitas ahondar:

  • Gestión de equipos online
  • Gestión de equipos de teletrabajo
  • Cursos gestión de equipos a distancia
  • Herramientas para la Gestión de equipos
  • Cómo desarrollar una gestión de equipos efectiva
  • Gestión emocional de equipos

Tienes que hacer una buena prospección de mercado para conocer las necesidades y carencias de tu personal:

  • Escuchar a tu equipo
  • Facilitar la comunicación bidereccional
  • Cuidar la gestión emocional
  • Procurar una gestión positiva del conflicto

El principal objetivo es conseguir equipos flexibles, integrados, que se sientan reconocidos y comprometidos conPero tiene que haber una base

No se trata de tener un gran equipo de trabajo si no de SER un gran equipo de trabajo

¿Cómo puede revertir la gestión de equipos y el liderazgo en tus usuarios? Los expertos lo llaman efecto espejo; nosotras lo llamamos saber diferenciar entre tener un gran equipo o SER un gran equipo. Si algo sabemos y hacemos en Fórum d’Activitats es aplicar técnicas y habilidades para mejorar la gestión de los equipos en tu entorno laboral. En especial en el sector de la salud. No en vano llevamos tres décadas haciendo que la gestión de equipos sea una herramienta eficaz que cuide de tu valor más importante como empresa: de tus clientes.

Si quieres descubrir más sobre las claves en la gestión de equipos, conoce las formaciones específicas para ello.

El equipo de Fórum d’Activitats compartiendo una de las actividades que mas nos gusta hacer. ¡Encontrarnos!

¡Síguenos en Instagram para crear tu plan formativo anual!

¿Te imaginas qué pudieras conocer de un solo vistazo las propuestas para crear tu plan formativo anual? ¡Puedes! Desde este mes de junio hemos abierto una nueva ventana, un escaparate online, al que puedas acercarte y desde donde elegir las formaciones que mejor se adaptan para potenciar y visualizar tus equipos.

¡Estamos en Instagram!

Y lo hemos hecho para que tengas acceso y descubras de primera manos los cursos, las formaciones y a los formadores especializados con los que compartimos tiempo y espacio en Fórum de Activitats.

¿Por qué seguir a Fòrum d’Activitats en Instagram?

  • Conocer las formaciones especializadas para el sector de la Salud
  • Diseñar a medida de tu plan formativo anual
  • Descubrir herramientas para potenciar la comunicación emocional de tus equipos.
  • TIPS para hacer crecer tus equipos
  • Saber cómo gestionar tu crédito anual para formación
  • Cursos en abierto para ganar visibilidad
  • Novedades del sector de la formación

Si quieres estar al día y conocer de primera mano qué, cómo y cuándo gestionar tu plan formativo. Siguenos en IG.

5 cursos profesionales que tienes que hacer en 2021

¿Sabías que el 73% de los trabajadores dedicamos mucho tiempo a formarnos? Lo hacemos. Lo curioso es que ya que dedicamos tiempo, energía y esfuerzo en hacerlo preferimos enfocarnos en sectores lejos de nuestra especialidad.

Es curioso pero así lo revela un estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) en colaboración con InfoJobs en España: no nos ponemos límites en la formación continua, al contrario, nos apoyamos en ella. La vemos como un trampolín que nos permite dar un salto cualitativo. Y esto, en esta época post pandemia, no solo es más visible que nunca, si no más necesario.

Adquirir nuevos conocimientos, para adaptarse a los cambios que la pandemia ha propiciado en el mundo del trabajo, es el nuevo reto del mercado laboral

Hay una tendencia generalizada por adaptarse a los nuevos modelos de trabajo y los cambios en las perspectivas y expectativas profesionales de las personas. Es el boom del reskilling o lo que es lo mismo, reinventarse profesionalmente.

Potenciar tu valor profesional a través del Reskilling

Así, el 75% de los trabajadores españoles ya está buscando nuevas habilidades, competencias y conocimientos para sumar a su CV. Se trabaja el cambio, la adaptabilidad; nuestros recursos… Y son los trabajadores de entre 41 y 60 años los que más buscan y necesitan estos apoyos formativos para abrir nuevas vías en el panorama laboral.

¿Sabes qué habilidades te puede ayudar a reinventarte y encauzar tu carrera profesional?

Cinco cursos que puedes hacer para cambiar tu vida laboral

  1. Videoconferencias: fundamental, precisamente si lo que buscas es que tu valor, tu profesionalidad y tu expertise lleguen al otro. Dominar y entender cómo comunicar a través de las pantallas es una herramienta poderosa que te abre un mundo de posibilidades. Precisamente es uno de los cursos que, por la necesidad que genera, hemos adaptado a distintos sectores. Y que incluso hemos impartido en abierto para profesionales de todas las áreas. Es la base para trazar ese nuevo cambio formativo profesional.
  2. Gestión emocional: otro imprescindible. Las emociones ya ocupan un lugar destacado en el mundo de la empresa y hay que saber gestionarlas, darles su espacio y entender que lo primero que ven de ti tus clientes, es el rostro de tu personal… ¡Mejor que sepan hacerse felices en su trabajo!
  3. Digitalización: La transformación digital, el uso de las nuevas tecnologías y entender que las redes sociales son una proyección de tu marca -y cómo tal debes trabajarlas- es otra de las herramientas que debes integrar en tu vida profesional. No solo es tu empresa, eres tú -a través de ella- el que va dejando su impronta. Aprender a manejar tu presencia comunicativa en redes va a ser uno de las formaciones estrella del último trimestre del año.
  4. Idiomas: Es la mejor manera de optar a un cambio profesional, incluso dentro de la misma organización. La oferta se ha ampliado hasta puntos insospechados pero también la forma de asimilar cómo se estudia un idioma. En esto, en Fórum también nos hemos adelantado, con una oferta que da soluciones a medida.
  5. Bienestar. Esa es la raíz de nuestra salud y lo que más escasea en nuestro entorno laboral. Aprender a cuidarla, potenciarla y darle el valor que se merece es una partida que influye directamente en la cuenta de resultados de tu empresa. Todo lo que tenga que ver con aprender a conocerse es beneficios, nos acompañará siempre y ayuda a cohesionar y fidelizar equipos, sintiendo esa conexión que los vuelve más focalizados. ¿Lo has probado?

¿Sabes ya qué cuál de estas formación es la que más te va a ayudar a posicionarte profesionalmente?

4 herramientas para que tu empresa conecte con sus clientes

¿Sabes qué es lo que más han valorado los consumidores de sus empresas favoritas en este último año? Que fueran capaces de mostrar y conectar con ellos de una manera rápida y eficaz… ¡Digitalmente! Sí, buscaban respuestas, claridad en la información vía online, donde se especificaran detalles de los productos y servicios; pero también formas fáciles de entender sus procedimientos. 

Esa conexión online que ha llegado para quedarse, es donde intervienen todo tipo de factores -desde la transformación digital a la presencia en redes sociales; por no hablar de cómo implicar y adaptar a tus equipos a esta nueva realidad –. Y es uno de los puntos que más tienen que practicar y trabajar las empresas.

CÓMO GANAR PRESENCIA ONLINE

Lograrlo no es tarea sencilla. De hecho según un informe de GOOGLE, es tarea de titanes por todos los puntos que entran en juego: 

  1. primero conocer a tu target
  2. Adaptarte a los cambios
  3. Ser flexible
  4. Incorporar todo un proceso de transformación digital, donde la presencia en redes sociales sea prioridad. 
  5. Por no hablar de la capacidad de presentar y transmitir ese conocimiento de una manera legible, comprensiva y práctica… 
  6. El resultado es la conexión directa con tu público, fidelizarlo y ganar clientes

CUATRO CURSOS PARA POTENCIAR TU EMPRESA

En Fórum hemos querido simplificar todo el proceso y ayudar a las empresas, trabajando cuatro aspectos que pueden aportar todo lo que un organismo necesita para mostrarse creíble, fiable y resolutivo ante su target. 

Y lo hicimos enfocando los talleres de la II edición de los Afterworks de Fórum a cuatro herramientas que te ayuden a potenciar la comunicación con tus clientes.

Toma nota:

  • Aprender a hacer Infografías profesionales. Es la mejor manera de comunicar tus procesos, procedimientos y atención al usuario, combinado gráficos, imágenes y textos de manera sencilla. 
  • Descubrir cómo desgranar tu marca en las RRSS: saber qué contar, cómo y dónde contarlo; para llegar a tu público y hacerlo fácilmente.
  • Cómo hacer videoconferencias efectivas: los webinars, los directos en redes sociales, las presentaciones de productos y la comunicación online a través de la pantalla es fundamental. Hay que saber qué técnicas utilizar y cómo para mostrar todo tu potencial.
  • Potenciar a tus equipos a través de las emociones: otro punto trascendental, somos cómo nos comunicamos y lo que dicen de nosotros. De ahí que las emociones no puedan desligarse de nuestro día a día. Cuidar a nuestro personal es fundamental. 

¿QUÉ FORMACIÓN NECESITAS INCORPORAR?

Uno de los cursos en abierto que impartimos este mes de junio se adentra en cómo crear Infografías Profesionales

Y para completar una formación tan a medida como ésta, hemos diseñado cuatro cursos en abierto capaz de dar respuesta a estas necesidades y ayudar a las empresas a tratar su propia linea comunicativa online.

Hay que tener en cuenta que el 44% de los compradores digitales no tenía planificado qué producto o servicio comprar y lo decide navegando en internet. Por eso tener claro qué contar y cómo de tu organización, de sus líneas de trabajo, y presentar los productos de manera clara en la web, sabiendo comunicar bien los beneficios, los procesos, pormenores y resultados… Así si qué puedes ofrecer una buena experiencia a tus clientes. 

¿Te gustaría adquirir y afianzar algunos de estos conocimientos? Entra aquí para descubrir los cuatro cursos en abierto con los que puedes potenciar tu marca o llámanos y te podemos programar a medida de tu empresa.

¡Celebramos Sant Jordi!Y hacemos nuestro pequeño homenaje al Día del Libro

¿Sabes qué leer para mantener en forma tu empresa?

La primera vez que nos encargaron la elaboración de un manual didáctico pensamos: «¡Perfecto es nuestra vocación: crear contenido especializado!» Y lo hicimos… Así fue como surgió uno de nuestras principales líneas de trabajo para el sector salud: crear textos de estudio -cristalizados en cursos– para formar a sus equipos. Y lo hicimos enfocadas en RRHH, Laboratorio, gestión de Economía y Salud,…

Lo que no sabíamos era que ese proceso creativo y de plasmar el conocimiento para que otros disfrutarán y se sumergieran en él, iba a sembrar en nosotras la necesidad de crear y de publicar nuestros propios libros.

¡Mira aquí todas nuestras publicaciones!

La gestión emocional de los equipos, primera inspiración

Lo que más nos preocupaba era dar a las empresas esas soluciones que ya venían a buscar en los procesos formativos. Y todas giraban sobre un mismo tema: ¿Cómo gestiono a mi equipo para que sean más efectivos y afectivos? ¡Nuestra especialidad! Crear trajes a medida para retener el talento mediante estrategias y acciones formativas.

Nuestro objetivo con la formación, de hecho, es justo ese: que las personas sean abiertas y estén capacitadas para trabajar en equipos de alto rendimiento profesional.

Así fue como Maribel Salvador, directora de Formación de Fòrum d’Activitats, logró concentrar en la publicación Aprender a Trabajar en Equipo parte de nuestras herramientas para mantener cohesionados los equipos de trabajo; sobre todo en sectores tan sensibles y expuestos como la como la salud.

Y no nos olvidamos de cómo cuidar y potenciar el equipo cuando ya está formado; y de hacerlo desde todo los ámbitos. Así lo dejamos plasmado con la publicación: Atención al Usuario. Gestión de Conflictos e Instrumentos para afrontarlos.

Estrategias para superar los obstáculos en las empresas

Maribel Salvador, socia fundadora y directora de Formación de Fòrum d’Activitats.

Con No Limits, que ya va por su tercera edición, se repasan las estrategias del deporte para aplicarlas de manera exitosa al mundo de la empresa. Porque si algo tenemos que afrontar las empresas son CAMBIOS, y para ello, la actitud, la preparación, adelantarse a las circunstancias, prever y saber cómo reaccionar -con las herramientas internas que tenemos- son pasos esenciales para tener éxito con tus equipos en la empresa. Y hay que practicarlos: autoliderarse y conocerse, ejecutar bien, buscar la colaboración, aportar y adquirir recursos para ello.

¡Y ya estamos pensando en el cuarto de esta saga!

¿En cuál de estos libros te ves más reflejados? Coméntanos.

Ventajas de bonificar la formación de tus empleados

¿Sabes cómo puedes ahorrar tiempo y dinero en la gestión de la formación continua de tu empresa?

Este es uno de los temas recurrentes a la hora de planificar todo el proceso formativo de una empresa: ¿Quién lo hace? ¿Cómo? ¿Dónde me enfoco? ¿Cómo puedo bonificar la formación?… Todo son dudas cuyas respuestas están más cerca de lo que imaginas. 

Como empresa, ya conoces la posibilidad que tienes de bonificar la formación continua de tus trabajadores; y de beneficiarte de las ventajas de hacerlo.

Es un proceso que se repite cada año; y que te permite acceder a los cursos que tú mismo escojas para ayudar y potenciar las capacidades de tus empleados. ¿Has iniciado ya en alguna ocasión este proceso?

Clica aquí si quieres saber los pasos qué necesitas dar para bonificar tu formación empresarial.

Las 5 ventajas que tiene optar por la formación bonificada:

  • Vale para todas las empresas

Solo con que tengas un trabajador dado de alta en el régimen de la Seguridad Social ya puedes optar a tu formación bonificada. Es un recurso equitativo que debes aprovechar y muy beneficioso para la salud empresarial. De hecho, el tamaño de la empresa solo importa para determinar la cantidad de dinero que podrás bonificar.

  • Formas a tus trabajadores a medida

Puedes elegir la formación que necesitan en ese momento y adecuar el proyecto formativo a esa necesidad, desarrollando los cursos qué se impartirán y determinando quién lo hará. Además, puedes contratar a una empresa especializada en formación para que se encargue de dirigir todo el proceso.

  • No gastas dinero: INVIERTES.

 Lo que resulta costoso es descuidar la formación de tus equipos; dejar de interesarte por su evolución y por mejorar sus recursos. Es una manera de olvidarte también de la imagen de tu empresa. No formar a tus trabajadores es un coste que no te puedes permitir en una sociedad cambiante, donde la línea entre el conocimiento técnico y las soft skills son tan tenues.

  • Amplias conocimientos y por tanto también capacidades

Aumentar la competitividad de tu empresa es cuidar la formación a medida. Solo tienes que plantear los objetivos a conseguir a nivel de empresa –por ejemplo, la internacionalización – y desarrollar un plan formativo estratégico hecho a media que potencie ese objetivo: cursos de cultura de país, de lenguas o de gestión según necesidad.

  • Revierte en ti.

El crédito que tienes para bonificar tu formación se revierte de nuevo en ti. Eso quiere decir que la formación puede ser a coste cero. Y no solo la formación. De hecho, contratar a una empresa especializada para que desarrolle toda la gestión, y te ahorre tiempo y dinero, también puede ser bonificable.

¿Habías valorado ya esta manera tan sostenible de formar a tus empleados? Encuentra aquí más información.

Te contamos los 5 pasos necesarios para bonificar tu formación empresarial

¿Tienes una empresa con trabajadores? Pues debes saber que también tienes un crédito destinado a formarlos; una asignación específica que puedes invertir en formación empresarial y que, una vez acabada, puedes bonificar. No importa lo pequeña o grande que sea tu empresa: todas tienen derecho a esta opción -si tienes trabajadores cotizando en la Seguridad Social-. ¿Lo has hecho ya alguna vez? Si es así, entonces eres consciente del tiempo y la dedicación que conlleva la gestión y de lo gratificante que resulta la formación para potenciar y motivar a tus empleados.

GESTIONAR TU FORMACIÓN BONIFICADA

Gestionar la formación y además bonificarla es uno de los Talones de Aquiles de las empresas. La falta de tiempo, el exceso de trámites o el desconocimiento de las posibilidades que encierra esta opción actúan como parapeto e impiden que, en muchas ocasiones, las empresas logren desarrollar un programa formativo de acorde a sus posibilidades y que les beneficie.

¡Ahí es donde actuamos nosotras! En Fòrum d’Activitats llevamos más de 15 años solucionando este trámite a las empresas. Y siempre recordamos que es una labor que hacemos fácil, ahorrando tiempo y responsabilizándonos desde el inicio hasta el final.

Mira aquí cómo trabajamos para hacer sencilla la gestión de tu formación bonificaión

Empieza por diseñar tu plan de Formación

Analizar qué necesidades de formación tienes en tu empresa, hacer un diagnóstico de aquello que precisan tus empleados para mejorar sus competencias o un estudio de detección de necesidades con cara y ojos es el punto de partida para tener una buena planificación de formación.

Si además quieres que sea bonificada, aquí os resumimos en 5 pasos cómo puedes hacerlo:

1.- Conocer tu crédito

Es el paso inicial y esencial para saber cuánto crédito tienes para invertir y bonificar. ¿Cómo? Pues todas las empresas con trabajadores en el régimen general de la Seguridad Social cotizamos una cantidad de dinero destinada a la formación empresarial. Ese es el crédito. Ese crédito depende de lo que hayas cotizado el año anterior y del tamaño de la empresa.

2.- Completar todos los procesos online

Todos los trámites para gestionar tu formación bonificada se hacen online. Debes darte de alta en el aplicativo de la FUNDAE. Para ello necesitas tener la firma digital y seguir todos los procesos que no son pocos. Si tu empresa tiene menos de 50 trabajadores podrás acumular el crédito que no utilices durante dos ejercicios.

3.- Deberas elegir los cursos relacionados con tu sector

Ese plan formativo debe ir de acorde a las necesidades de los trabajadores y los cursos tienen que estar relacionados con el sector y las necesidades de la empresa.

4.- Hacer todo el seguimiento de la formación

Antes de iniciar la formación hay que informar a la representación legal de los trabajadores, participen o no de la formación, en aquellas empresas que tengan RLT. Y hay un proceso específico para hacerlo. A partir de ahí tienes que dar de alta las acciones formativas y los grupos: qué curso se realiza, cuándo y quién lo imparte. Hay que asegurarse y responsabilizarse de que la formación se realiza. Hacer todo el seguimiento administrativo y seguir la normativa vigente.

5.- Bonifica la formación

Una vez que se completa la formación, se cierra el grupo y se incian todos los trámites para que la bonificación se haga efectiva.

¿Te ha quedado más claro todo el procedimiento para optar a una formación bonificada? Pues si quieres saber cuánto dinero tienes disponible y cómo empezar a invertirlo, contáctanos aquí y te ayudaremos a averiguarlo.

Cómo formarse en el sector de la Salud después de la COVID

¿Sabes qué si hay un sector que ha multiplicado su formación activa en este año de COVID ha sido el de la salud?

Si algo tienen presente los profesionales de la salud y las instituciones del ámbito assistencial es la necesidad de formarse. Y si algo han interiorizado a lo largo de este año -que hemos vivido bajo la esfera de la COVID- es que no importa cómo pero la formación, cuidar de uno para cuidar del resto, es prioridad.

Desde Fòrum d’Activitats lo hemos podido comprobar ‘in situ’… Y más cuando hace justo un año, por estas fechas, vivíamos un un parón de nuestra actividad, la formación. 

MIRA AQUÍ LO QUE HACEMOS

En apenas semanas vimos como nuestro programa de formación daba un giro de 180º: pasamos de tener que aplazar los cursos presenciales -por la pandemia y sin saber hasta cuándo- para este sector, a crear toda una estrategia online que nos ha permitido seguir formando en la distancia.

Ahora, la mayoría de nuestros cursos los impartimos en formato videoconferencia. Y la implicación, la entrega y el aporte del equipo docente y del alumnado es completo

De hecho, el incremento de la actividad formativa en estos dos primeros meses del año -con respecto a años anteriores- es una buena muestra de ello. Ya estamos en plena vorágine de formación. Y de los cursos que hemos gestionado en Fòrum d’Activitats en enero y febrero, el sector sanitario ha copado la mayor parte de ellos.

¿Qué formaciones son los qué más buscan los profesionales de la salud?

  • Cursos relacionados con la competencias blandas o soft skills
  • Que potencian la atención al usuario y la gestión emocional frente a la COVID
  • y también que trabajan la relación asistencial con el médico paciente y cómo afrontar la nueva gestión de las citas online.
  • Formaciones específicas y técnicas que les aporten valor a su trabajo en el día a día
  • Relacionadas con la salud, el bienestar y la relajación.

Y ahora estamos en plena eclosión. ¡Qué diferencia con el mes de marzo del año pasado!

Gracias a esa rapidez de adaptación, no solo continuamos con nuestro programa formativo, dando servicio a hospitales, centros de salud y personal sanitario, si no que aumentamos nuestra capacidad de llegar a más profesionales que necesitaban adquirir nuevas competencias para integrar los nuevos cambios.

¿Has encontrado una formación a medida de tus necesidades este año?

¡Aquí tienes nuestra lista de formaciones para que encuentres la tuya!

Los 5 errores que más comenten las clínicas dentales en las Redes Sociales

Cómo gestionar tu clínica dental en las redes sociales

¿Cómo se gestiona un perfil de IG de una clínica dental? y ¿Tiene sentido estar presente en esa y en otras redes sociales? Sí. Lo tiene. Las clínicas dentales, y todo lo que tenga que ver con nuestra salud y el cuidado del cuerpo, son uno de los sectores que están ocupando cada vez más presencia en las redes sociales, en especial en Instagram.

De hecho, cada vez son más los perfiles de odontólogos que se muestran en las redes, buscando expandir su reputación, dar voz a su trabajo, explicar qué hacen y cómo lo hacen. Y, entre todas las redes , Instagram es la que cuenta con una mayor presencia de esa audiencia heterogénea, amplia y versátil; y les ayuda a generar tráfico de este sector.

El sector salud compite con otros ámbitos, creando estrategias para conseguir una mayor visibilidad y poder trasladar sus servicios al entorno digital

Pero ¿Lo consiguen?

Las redes sociales funcionan como el día a día: nos gusta que nos convenzan, que nos cuiden, que sean sinceros, que nos atiendan y que nos aporten valor. Esto es lo que busca un usuario en las redes. Por eso, el éxito de una clínica dental está en saber plasmar sus servicios de la forma más efectiva y afectiva posible.

Mira el último curso que estamos preparando para las Clínicas dentales y donde hemos trabajado los principales errores que se comenten al iniciar una estrategia:

1.- Creer que con tener un perfil es suficiente. Error super común. Estar en las redes sociales es fácil y rápido y eso nos lleva a pensar que también es efectivo desde el primer instante. Y no es asi: antes de entrar y trabajar un perfil de redes sociales debes hacerte tres preguntas:

  • ¿Qué quiero conseguir?
  • ¿Cómo lo voy a hacer?
  • ¿Quién lo hará?

2.- Obviar la estrategia en redes: No importa el volumen de tu centro, si no creas una estrategia atractiva e interesante donde se reflejen tus valores y tus objetivos, no llegarás a ningún resultado. Publicar por publicar no funciona. Hasta los perfiles más sencillos -sobre todo los más sencillos- tienen una estrategia detrás.

3.- Desconocer los intereses de su audiencia: preocúpate de escuchar lo que dicen, de generar conversaciones, de saber qué necesitan. Parte de la base que hay que educar a tu audiencia, que conozca cómo haces lo que haces para que pueda necesitarlo.

4.- Hablar de nosotros y para nosotros. Hay que aterrizar el contenido, eliminar los tecnicismos, conversar con tu paciente, hablarle cómo si lo tuvieras delante. En muchas ocasiones creemos que al ser profesionales de un sector determinado debemos enseñar todo lo que sabemos, pero esa es la mejor manera de que nadie nos entienda.

5.- Creer que la comunidad se hace sola: Hay que crear comunidad con tu audiencia. Estar ahí para establecer vínculos. Y eso es un trabajo arduo y laborioso que no se hace en el tiempo libre ni lo puede hacer cualquiera.

La persona que lleve las redes debe conocer, entender y disfrutar con los servicios para ser capaz de transmitir esos valores y generar una buena experiencia de usuario al paciente.

¿Te gustaría conocer más recursos para aprender a gestionar las redes sociales de tu clínica dental? Es algo que en Fòrum hacemos a medida, crear todo el traje formativo para que, sea cual sea, tu sector, encuentres la formación que te potencie. AQUÍ PUEDES CONOCERNOS MÁS.